CEMAP recebe Selo de Gestão da Qualidade
O Centro Educacional Professora Eliste Maria Pedott, será reconhecida pelo desempenho alcançado no projeto - Desenvolvimento de Excelência da Gestão, neste sábado, dia 13, a partir das 18h, no Hotel Icaropê. O projeto utiliza a filosofia do Programa Comprometimento Total com o Cliente, aplicado com base em requisitos da Isso 9000.
Em Concórdia, a implantação do programa durou cerca de nove meses. O selo que será recebido pelo CEMAP tem duração de três anos. Para manter o selo, a instituição deve passar por auditorias internas e, a cada seis meses, auditorias externas verificam a aplicação da metodologia.