Judiciário de Concórdia é o primeiro lugar no Estado no quesito satisfação do usuário

O Poder Judiciário de Concórdia está classificado em primeiro lugar no Estado no quesito satisfação do usuário. A constatação foi feita através de uma pesquisa realizada pelo Tribunal de Justiça Catarinense, durante o segundo semestre do ano passado. Foram avaliadas as 13 maiores Comarcas do Estado. Nesta terça-feira (17/5), durante a divulgação dos resultados, a diretora do Fórum de Concórdia, juíza Ana Karina Anzanello, falou que essa classificação representa para a Comarca. "Ficamos muito contentes com essa classificação, principalmente porque nos preocupamos muito com o lado humano das pessoas e esta pesquisa avaliou isso, a satisfação dos usuários quanto ao serviços prestados."

Foram avaliados quatro itens, sendo atendimento, limpeza dos ambientes, organização e tempo de espera a receber o serviço. Em todos eles, Concórdia conseguiu um percentual superior às demais Comarcas atingindo uma média de 80% por cento de aprovação. Conforme a juíza Ana Karina Anzanello, o quesito atendimento é o que mais chama atenção. Para este ítem foi atingido 87,50% de satisfação.