Reclamações contra a Brasil Telecom continuam liderando atividades do Procon de Concórdia

Só no mês de fevereiro foram 157 atendimentos no Procon local sobre reclamações contra a Brasil Telecom. Este número foi superior ao de janeiro em que foram registrados 67. De acordo com o chefe do Procon de Concórdia, Jatir Martini, uma das principais descontentações é por estar vindo um pacote denominado inteligente junto a conta, que acaba aumentando o valor a ser pago em quase R$ 10.

Ainda em relação a Brasil Telecom, o Procon recebe reclamações sobre a cobrança da taxa fixa que está num valor médio de R$ 35. Jatir Martini ressalta que em segundo lugar aparecem reclamações sobre contratos, principalmente agora com o pagamento do IPTU, em que "fica a dúvida de quem deve pagar o imposto, se é o proprietário do imóvel ou o locatário".