Reclamações sobre telefonia lideram atendimentos do Procon no primeiro semestre deste ano

Dos 2.906 atendimentos do Procon no primeiro semestre deste ano, 37% foram reclamações sobre telefonia. Este índice corresponde a 1.067. Os meses de março e abril foram os dois períodos em que mais houve reclamações ultrapassando a 300. De maio pra cá, houve uma diminuição. No último mês foram 79 registros desse gênero. O chefe do Procon local, Jatir Martini, diz que as reclamações são tanto para telefones fixos quanto para móveis. "60% a 70% são reclamações contra a Brasil Telecom. Os outros problemas são sobre telefonia móvel".

Jatir Martini orienta que em qualquer dúvida sobre este ou outro assunto é importante que os consumidores entrem em contato com o Procon pelos telefones 442-2423 ou  442-3871.