A Concórdia Saneamento dará início, na próxima semana, a um trabalho de recadastramento dos seus clientes. A ação abrangerá imóveis residenciais, comerciais e industriais, com o objetivo de atualizar a base cadastral da concessionária. O serviço será executado pela equipe da empresa Topázio - Geologia, Meio Ambiente e Serviços, com profissionais uniformizados e identificados para visitar os imóveis e entrevistar os responsáveis. 

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“É importante que a população receba os profissionais para que possamos ter em um cadastro totalmente revitalizado aqui em Concórdia”, afirma o superintendente da Concórdia Saneamento, José Roberto Epstein.

O recadastramento é essencial para regularizar a categoria correta de cada imóvel. Há casos, por exemplo, de imóveis registrados como residência, mas na prática abrigam comércios, ou o inverso. A atualização também incluirá informações como número de moradores, titularidade, dados de contato e identificação do hidrômetro instalado. Os dados serão inseridos em aplicativo de celular para depois serem atualizados nos sistemas da concessionária.

Reforma tributária

No início da concessão dos serviços de água e esgoto, em janeiro de 2025, a Concórdia Saneamento não recebeu o cadastro de clientes da concessionária anterior e precisou construir uma nova estrutura de dados. Agora, o objetivo é revisar e ajustar essas informações para assegurar que todos os registros estejam corretos e atualizados.

Além disso, a atualização cadastral atende à exigência da Reforma Tributária do Consumo e permitirá a adequação de dados para emissão do Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (Danfe) junto à fatura, garantindo precisão fiscal e administrativa.

Sem custos

A Concórdia Saneamento informa que o recadastramento não terá custos ao cliente. Caso o morador não esteja em casa no momento da visita, novas tentativas serão feitas em outros horários, inclusive no período da noite ou aos finais de semana, para garantir que nenhum imóvel fique sem atendimento.

Nos casos em que for identificada a necessidade de mudança de categoria, o cliente receberá um comunicado oficial informando a alteração. A mudança será aplicada na fatura subsequente, de forma totalmente transparente. “A colaboração da população é fundamental para o sucesso do recadastramento e para a construção de um cadastro atualizado, que permitirá melhorar o atendimento, o faturamento e a gestão dos serviços prestados no município”, destaca Epstein.

Fonte: Assessoria de comunicação